গল্পঃ গ্রাহকদের সাথে জয়-জয় সহযোগিতার ১৭ বছর

পটভূমি:

২০০৪ সালে ৯৫তম ক্যান্টন মেলা অনুষ্ঠিত হয়। গুয়াংঝো। এটি তৃতীয় বছর যখন চীন বিশ্ব বাণিজ্য সংস্থায় (ডব্লিউটিও) যোগদান করে এবং বৈশ্বিক শিল্প শৃঙ্খলের সদস্য হয়ে ওঠে।সারা বিশ্ব থেকে অনেক ব্যবসায়ী এই দেশে আসেন।এর কয়েক বছর পর ২০০৮ সালে এটি 'চীন আমদানি ও রপ্তানি মেলা' নামে পরিচিত হয়।
লিও, এ১ অটো পার্টস সংযোগ কোম্পানির প্রোডাক্ট ম্যানেজার। , আইভরি কোস্ট থেকে আলেক্সের সাথে দেখা. তিনি আলেক্স প্রথম প্রশ্ন দ্বারা বিভ্রান্ত ছিলঃ "C'est combien?". বুঝতে যে আলেক্স মূল্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হতে পারে কারণ টয়োটা Corolla ব্রেক প্যাড নমুনা,যা একটি জনপ্রিয় মডেলতারপরে লিও ক্যালকুলেটরে একটি সংখ্যা টাইপ করে আলেক্সকে দেখিয়েছিলেন।পরবর্তী ধাপ সহজ এবং দ্রুত হয়ে ওঠে কারণ ক্যান্টন ফেয়ারের প্রদর্শক হিসেবে২০০৪ থেকে ২০২১ সাল পর্যন্ত কারখানার অফিসে আলোচনার প্রথম ধাপ সম্পন্ন হয়।চারটি অটো পার্টস স্টোর পরপর খোলা হয়েছে।, এবং সব পণ্য লিও থেকে সরবরাহ করা হয়।
আলেক্সের সাথে ১৭ বছরের সহযোগিতার পর, পুরো জাপানি গাড়ি সিরিজের সমস্ত পণ্য সিরিজ এ১ টিমের হাতে হস্তান্তর করা হয়েছে। আমরা তাকে ক্রয় সম্পদ একীভূত করতে সাহায্য করেছি,বিশ্বের সব পণ্য সিরিজ উপর ফোকাস, অটোমোবাইল প্যানেলের চেহারা অংশ থেকে শ্যাসি অংশ পর্যন্ত।

বর্তমানে, আমাদের একটি পেশাদার ফরাসি ভাষাভাষী দল রয়েছে যা আলেক্সের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে। বছরের পর বছর ধরে, আমরা নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াগুলির অপ্টিমাইজেশনের প্রতিশ্রুতিবদ্ধঃ
--নতুন পণ্যের উন্নয়নের অগ্রগতি এবং নতুন মডেলের তথ্য ভাগ করে নেওয়া।
-- গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ বজায় রাখুন, সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন এবং নিয়মিত ভিডিও কনফারেন্স করুন।
-- গ্রাহকদের অর্ডার প্রক্রিয়ার কম্পিউটারাইজেশন নিশ্চিত করা। গ্রাহকদের জন্য দ্রুত অর্ডার সিস্টেম স্থাপন করা এবং বাজারে জনপ্রিয় দ্রুত গতির অংশের তথ্য সরবরাহ করা।
-- গ্রাহকের অর্ডার থেকে উৎপাদন পরিকল্পনা এবং অন্যান্য তথ্য গ্রাহকদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য, যাতে গ্রাহকরা বোঝেন, শিপিং প্রত্যাশা।
- ভবিষ্যতে কাজ করার জন্য মূল গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পেতে এবং কার্যকর সংশোধন করতে অনুসরণ করুন।
--প্রধান গ্রাহকদের সাথে ঘন ঘন এবং নিয়মিত পরিদর্শন।
-- গ্রাহকদের সাথে বিক্রয় এবং চাহিদা পূর্বাভাস তথ্য ভাগ করে নেওয়া।
-- মূল গ্রাহকদের সাথে ইনভেন্টরি আপডেটের অবস্থা শেয়ার করা।